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Q. 아직 상품을 받지않았는데 왜 배송완료라고 나오죠? IP - 추천 추천

작성자 꼬까참새

작성일 2017-06-21

조회 1064

평점 0점

문의내용

 

 A. 꼬까참새에서 택배회사로 출고 후,

 

  일정시일이 지나면 주문내역에서는 자동으로 배송완료상태로 변경이됩니다.

 

  

 

  또는 고객님이 직접 배송완료를 체크해주시거나 

 

  택배사와 연동되어 배송이 완료됐을 시 배송완료상태로 변경됩니다.

 


   혹시 위 사항들에 해당되지 않았을 시엔 주문내역의 운송장번호로 

 

  택배추적을 해보시고 배송상태를 확인하시는부분이 가장 정확한 방법입니다.

 

  

 

  택배추적결과 배송완료로 확인되나 실수령을 하지못하셨을 경우

 

  대한통운택배(1588-1255) 또는 꼬까참새 고객센터(1522-8532)로 문의부탁드립니다. 

 

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