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Q.입금을 했는데 왜 아직도 입금확인이 되지않죠? IP - 추천 추천

작성자 꼬까참새

작성일 2017-06-21

조회 664

평점 0점

문의내용


 A.입금확인은 현재 수동으로 입금확인을 해드리는 부분이 아닌
 전산으로 자동입금확인이 이루어지는 부분입니다. (입금자명/은행/금액이 일치)
 일괄적으로 1~2시간 간격으로 입금확인이 이루어집니다.

 
※자동 입금확인이 되지 않는 경우

-주문금액과 입금금액이 동일하지 않는 경우

-주문시 기입하신 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우

-주문시 기입하신 은행계좌와 실입금계좌가 다른 경우

-동일한 주문서를 여러개 작성해 주신 경우

-주문서가 여러개인데 입금은 한번에 하신 경우

-한 주문서에 대한 입금금액을 나누어 입금하시는 경우

 

 해당경우에는 게시판으로 주문번호, 입금일, 입금자명, 입금액을 말씀해주시면
수동으로 입금확인처리를 도와드리고있습니다.

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