교환 및 반품 시 택배사로 직접 접수하셔야하는 번거로움을 없이,
꼬까참새에서는 고객님을 대신하여 수거 접수를 도와드리고 있습니다.
즉, 고객님께서는대한통운 택배 기사님께 반송할 제품만 잘 확인하시어 보내 주시면 됩니다.
교환 및 반품 시에는 로그인하신 아이디를 조회하여
물품이 수령 된 주소지로 수거 및 재발송 접수를 해드리고 있습니다.
원래 받으셨던 주소지가 아닌 직장 및 다른 주소지로 변경을 원하신다면
정확한 고객명/주소/연락처/내용 등을 정확히 게시판에 남겨주셔야 접수가 가능합니다.
더 좋은 서비스와 고객님들의 편한 쇼핑을 위해 노력하겠습니다 :)